这家超市差点被“良心变质”的事儿闹得沸沸扬扬
你说奇怪不奇怪,原本一家普通的超市,居然因为免费送的筷子
差点被一堆“黑料”推上“良心大变”的审判台
这几天,胖东来的这波操作,真是让人一边看热闹一边觉得“哎呀妈
你想,本来挺平静的日子,突然就被一场“筷子风波”搅得天翻地覆
仿佛整个社会都在谈论这个事儿
可你猜那个反转是怎么回事
就像电视剧里那样,胖东来一出“神操作”,把那些“黑料”一一给打回去,瞬间就把风头抢回来了
● 8月那次“筷子风波”,真是闹得沸沸扬扬
咱们得从那次说起,那是一件挺平常的小事:有人在胖东来买熟食,顺带免费得了一双筷子,结果没想到,这筷子一出事儿
就变成了“知情权”的焦点
你知道的,咱们在超市里拿点物件,习惯了商家贴心送个筷子、刀叉什么的
但这次那位顾客一看“这筷子没有生产日期”,就觉得“
你说这人是不是有点矫情
员工马上拿出包装袋,告诉他:“你看,这包装袋上面很清楚写着生产日期、制造商、材料、执行标准
”可是那人偏不信,硬要说“你们这个包装上必须印生产日期
结果,监管部门也来了,检查完发现筷子质量没状况,符合所有标准
你说这事儿搞得,官方都出面了,公布了检测报告,证明这筷子完全合格,可那位顾客就是不认账
一边是“正规检测合格”,另一边是“我偏偏要告”
就像那种“明明天晴还死赖着说下雨”的感觉
更有意思的是,后来有人扒出这位顾客的账号,发现他平时发的帖子,基本都是在找茬、挑事儿,什么停车场的灯光不好、公交车的路线不合理
几乎事事都要发表点意见
评论区更是热闹,网友们都在调侃:“你不是牛吗
”大家都觉得,这顾客可能是想借这事儿火一把
● 胖东来这家“细节控”超市,真是“拿捏得死死的”
我得说,认识胖东来的人都知道,这家超市在细节上
真的是“巴适得不要不要的”
每天的商品抽检,几乎是必须的,连香蕉颜色都标注得特别细致
告诉你“这个颜色的香蕉最好吃、多吃点”
你要是没点配菜的想法,墙上那一堆食谱
随便翻翻就能找到适合你的搭配方案
甚至他们自己做的熟食,配料表都写得清清楚楚,啥肉、啥
还有网友自发晒出他们送的餐具包装,外箱上的生产日期一清二楚,独立的小包装袋,即使没有印日期,但绝大部分都能猜出来
也算是节省成本的“聪明做法”
有人调侃:“这筷子比某些餐馆里的还要细心,洗洗还能用好几次
” 渐渐地,网友们都成了“胖东来细节控”,有人还晒出了他们的包装照,说:“这筷子比我家那饭店的还要干净
”这风评一变,评论区一片“魔幻”,有人就说:“这起诉
” 我跟你讲,胖东来应对这种“无聊”的官司、诉讼
他们每次遇到状况,都能一针见血地把事情理清楚
“两个小段”网红的“过敏事件”,胖东来怎么做的
再说到这家超市,别看平时挺平静,年初那会儿
居然又闹出了“过敏门”
有个网红叫“两个小段”,他在胖东来买了个红色的内裤,穿了几天后,突然开始过敏,直接在社交平台上发视频哭得梨花带雨,声情并茂地控诉:“我买的胖东来内裤
”这一下,网友们也都跟着“站队”了
觉得胖东来是不是“明明知道有状况还不出面说”
胖东来听说后,马上行动了:陪他去医院检查,支付医药费
还奖励了500元作为“慰问金”
再说,相关的产品全部下架
把那款红色内裤和其他深色衣服送去检测
其实,他们拿出三家权威机构的检测报告,结果都显示“产品合格”
这事儿闹得挺大,但他们的处理方式让人佩服——快速反应、全力配合
后来,网友扒出那女网红,发现她其实是过敏体质,主页里还有几百个视频
全都是就...来说过敏和投诉的内容
最终,胖东来起诉她索赔40万元,还在短视频平台发了个道歉声明,要求她必须删除视频
我觉得,就...来说言论的自由
每次有人要开炮,都得拿出点“真本事”,讲得清楚、站得住脚
有个教训:别轻易相信没有证据的话
“割韭菜”事件,胖东来怎么反击
说到这,咱们不能不提去年那次“玉石事件”
有个网友在网上发消息,说胖东来的玉石价格虚高,成本几百,竟然卖上万
这个话题一出来,立马引起一片哗然,很多人就开始口诛笔伐
说胖东来“暴利”、“坑老百姓”
还有人直接攻击东来,话说的特别难听
你知道胖东来怎么应对吗
他们立马请市监局来检测,那些玉石都是明码标价、手续齐全、鉴定证书有据的
他们还直接起诉造谣者,索赔40万元,搞到最后法院还依法冻结了对方600多万元的财产
让那些“黑料”再也没法嚼嘴
你说,这操作是不是“厉害到爆”
他们用事实硬刚那些“造谣的”,用实力告诉大家:真材实料
● 全民打假,胖东来玩得真HIGH
最牛的是,这次“筷子风波”刚平息,胖东来又玩出“新花样”——直接出手,悬赏最高居然有500万
让全民都来帮忙“打假”
只要提供线索,真假有保证,奖金从1万起,还保证绝对保密
不让“举报”变成“被整”
这个消息一出,立马冲上热搜榜
网友们纷纷点赞:“500万
胖东来这是真·硬核打假
” 他们的意思就是说:不管造假有多隐蔽,也挡不住千万网友的火眼金睛
通过这样的全民参与,能更快查出真相
也让那些心怀鬼胎的人不敢轻易动手
我觉得,这个做法特别聪明:用钱激励,用行动威慑,既表现出来了企业的决心
网友们都说:“有的公司遇到事,拼命捂盖子,胖东来倒好,直接玩真的
” 【企业的“真诚”底色,终于被认可】 其实,央媒之前就点了点胖东来的“名”
说它“用真诚换取了市场的信任”——当时还有人半信半疑:“是不是吹得太夸张了
”不过经历了这些事,大家都开始明白
比如说:筷子被告、燕麦脆出状况、仿冒事件,胖东来没有推卸责任,也没有走“虚假宣传”的套路
而是第一时间拿出检测报告、公布真相
再到后来那个玉石被查,明码标价、手续齐全
他们还敢用最高悬赏,叫群众帮忙打假
说明他们把“实在”二字,已经写进了血液里
有人问:“大家为什么这么挺胖东来
” 其实答案很简单:他们不只说“顾客是上帝”,更重要的是
别的超市还在搞“满减”“套路”,他们反倒敢把进货价带到台面上
告诉你:“这商品我就赚你几毛钱
”还会帮你挑最新鲜的肉,叮嘱你:“这顿吃不完,别浪费
” 说到底,这次的筷子风波就像照镜子
照出了人心中对“真诚”的渴望
大家喜欢胖东来,不是因为它完美无缺
从悬赏到打假,从举报到回应
都表现出来出一种“硬气”的底气
● 结语:这个行业需要的,就是这样的“真”
这次的“筷子风波”和胖东来的全方位应对,告诉我们:在商业世上里,诚信不是空话,而是真刀真枪的底线;口碑也不是靠流量堆出来的
而是靠点点滴滴的真心去打磨的
未来的市场,还是“真诚”这两字最管用
只要企业愿意“真”一点,少走弯路,多点实在,像胖东来这样“硬核”的做法,才可能让人心服口服